Chính sách bảo hành

Các trường hợp phù hợp quy định bảo hành miễn phí của sửa chữa điện lạnh Kim Tín Phát có thể bao gồm:

Sản phẩm sửa chữa bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất: Nếu sản phẩm sửa chữa bị lỗi do nhà sản xuất, khách hàng có thể yêu cầu sửa chữa miễn phí trong thời gian bảo hành.

Sản phẩm sửa chữa bị hỏng trong thời gian bảo hành: Nếu sản phẩm sửa chữa bị hỏng trong thời gian bảo hành, khách hàng có thể yêu cầu sửa chữa miễn phí.

Sản phẩm sửa chữa bị hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sửa chữa: Nếu sản phẩm sửa chữa bị hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sửa chữa, khách hàng có thể yêu cầu sửa chữa miễn phí trong thời gian bảo hành.

Sản phẩm sửa chữa bị hỏng trong quá trình vận chuyển: Nếu sản phẩm sửa chữa bị hỏng trong quá trình vận chuyển đến khách hàng, khách hàng có thể yêu cầu sửa chữa miễn phí.

Tuy nhiên, để được hưởng quyền lợi bảo hành miễn phí, khách hàng cần chú ý đến thời hạn bảo hành, đầy đủ các giấy tờ liên quan đến sản phẩm sửa chữa và đảm bảo sản phẩm không bị hư hỏng do lý do ngoài phạm vi bảo hành.

Những trường hợp không được bảo hành:

• Mất hóa đơn
• Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, hoặc bị sửa đổi
• Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng
• Số serial trên máy và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào
• Số serial trên sản phẩm không xác định được
• Thiết bị bị hư hỏng do sử dụng không đúng cách hoặc do người dùng tự ý can thiệp sửa chữa, thay thế linh kiện.
• Thiết bị bị hư hỏng do va chạm, rơi rớt, bị nước vào.
• Thiết bị bị hư hỏng do sử dụng không đúng điện áp hoặc nguồn điện không ổn định.
• Thiết bị bị hư hỏng do sử dụng không đúng mục đích hoặc quá tải vượt quá khả năng của sản phẩm.

• Thiết bị bị hư hỏng do bị ảnh hưởng bởi các yếu tố môi trường như độ ẩm, nhiệt độ quá cao hoặc quá thấp.
• Thiết bị bị hư hỏng do thời gian sử dụng quá lâu, hoặc do đã hết thời gian bảo hành.
• Thiết bị bị hư hỏng do sử dụng các phụ kiện, linh kiện không đúng chất lượng hoặc không được cung cấp bởi nhà sản xuất.
• Thiết bị bị hư hỏng do lỗi của người sử dụng, chẳng hạn như không vệ sinh, bảo trì định kỳ, sử dụng quá tải, hoặc không tuân thủ các hướng dẫn sử dụng, bảo quản của nhà sản xuất.

Lưu ý: Các trường hợp không được bảo hành có thể thay đổi tùy thuộc vào chính sách của từng nhà sản xuất và các trường hợp cụ thể của từng sản phẩm. Nên kiểm tra kỹ chính sách bảo hành trước khi mua sản phẩm để tránh những rắc rối không đáng có.

Liên hệ, thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành, bảo trì:

CTY TNHH TM DV ĐT KIM TÍN PHÁT

Địa chỉ : 180 Đường Số 1, KP Ông Nhiêu, Phường Long Trường, Tp Thủ Đức

Điện thoại : 0974 756 436

MST : 0315326284

E-Mail : suamaylanhkimtinphat@gmail.com

Facebook : SỬA ĐIỆN MÁY KIM TÍN PHÁT