Máy giặt Samsung xuất hiện những mã lỗi khiến máy hoạt động không hiệu quả hay thậm chí không thể hoạt động ảnh hưởng đến cuộc sống của gia đình bạn. Đừng lo lắng bởi đã có dịch vụ sửa máy giặt Samsung tận nơi của Kim Tín Phát, giúp bạn sửa máy giặt một cách nhanh chóng và đảm bảo chất lượng.
Một số mã lỗi máy giặt Samsung phổ biến
Trong quá trình sử dụng, máy giặt Samsung có thể xảy ra một số lỗi và không hoạt động được, sau đây là những vấn đề thường gặp phải:
- Lỗi 4C ở máy giặt Samsung thông báo rằng thiết bị đang bị thiếu nước. Bạn có thể kiểm tra van khóa nước hay bể chứa nước xem có vấn đề gì trước khi cần sự giúp đỡ của thợ sửa chữa.
- Lỗi DC ở máy giặt Samsung do cửa máy bị đóng chưa kín trong lúc máy giặt hoạt động, có thể do quá tải hay lồng giặt bị lệch.
- Lỗi IE ở máy giặt Samsung là một vấn đề khá phức tạp cần phải gọi thợ sửa chữa. Lỗi này thường xảy ra khi bơm cấp nước không hoạt động hay phao bị mắc kẹt…
- Lỗi UE ở máy giặt Samsung báo tình trạng không vắt được quần áo do lồng giặt bị kênh.
- Lỗi DE xảy ra khi cửa máy giặt chưa đóng kín, khóa cửa bị hỏng, bo mạch điều khiển bị lỗi hay dây nối bo mạch với khóa cửa bị đứt…
- Lỗi 4E tương tự với lỗi 4C, báo hiệu máy giặt bị thiếu nước hoặc không có nước.
- Lỗi 5C báo hiệu máy giặt không thể thoát nước được, cần tiến hành kiểm tra và xử lý ngay.
- Lỗi 1E do máy không được cấp nước, tương tự như lỗi IE.
- Lỗi 5E báo hiệu sự cố xuất hiện ở hệ thống ống xả nước.
- Ngoài ra, còn một số lỗi máy giặt Samsung khác như máy không vắt, không lên nguồn, máy bị khóa cửa hay rung lắc dữ dội khi vắt…
Lựa chọn trung tâm bảo hành, sửa máy giặt Samsung tốt nhất
Điện lạnh Kim Tín Phát là đơn vị sửa chữa máy giặt Samsung có chất lượng phục vụ khách hàng tốt nhất hiện nay. Chỉ cần khách hàng có nhu cầu và liên hệ, chúng tôi sẽ có mặt nhanh chóng để kiểm tra và tiến hành sửa chữa. Thời gian hoàn tất sửa chữa trong ngày, không vượt quá 24h gây bất tiện cho quý khách.
Nếu có phát sinh cần thay thế linh kiện, phụ tùng trong quá trình sửa chữa, đơn vị sẽ báo trước với khách hàng và báo giá cụ thể. Đặc biệt những linh kiện Kim Tín Phát thay thế luôn luôn đảm bảo chính hãng 100%. Nhờ vậy bạn có thể hoàn toàn yên tâm và tin tưởng chúng tôi.
Đội ngũ nhân viên từ bộ phận tư vấn, chăm sóc khách hàng hay kỹ thuật viên sửa chữa đều được đào tạo bài bản, niềm nở và nhiệt tình. Đảm bảo mang đến cho bạn trải nghiệm hài lòng nhất khi sửa chữa máy giặt Samsung tại Kim Tín Phát.
Đặc biệt về những chính sách bảo hành, hậu mãi luôn được quan tâm để khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ lâu dài.
Quy trình sửa máy giặt Samsung tại Kim Tín Phát
Quy trình sửa máy giặt Samsung tại Kim Tín Phát thường được diễn ra như sau:
- Sau khi tiếp nhận yêu cầu, thông tin từ khách hàng, đơn vị nhanh chóng xem xét và cử kỹ thuật viên đến tận nơi kiểm tra tình trạng thiết bị.
- Khi đã xác định được vấn đề gặp phải, kỹ thuật viên sẽ đưa ra giải pháp khắc phục rồi báo giá chi tiết về phí sửa chữa và thay thế linh phụ kiện (nếu có). Mức giá thành đã được niêm yết cố định theo bảng báo giá của đơn vị đưa ra.
- Khi khách hàng chấp thuận, kỹ thuật viên của Kim Tín Phát sẽ tiến hành sửa chữa máy giặt Samsung.
- Sau khi các bước sửa chữa hoàn thiện, chúng tôi sẽ kiểm tra lại xem máy đã hoạt động ổn định hay chưa rồi bàn giao cho khách hàng.
- Chúng tôi cũng sẽ hướng dẫn và tư vấn cách sử dụng máy giặt Samsung sao cho đúng cách và tránh mắc một số lỗi thường gặp.
- Khách hàng kiểm tra lại và tiến hành thanh toán phí dịch vụ.
- Trong vòng 03 ngày kể từ ngày sửa chữa, chúng tôi sẽ liên hệ để kiểm tra về tình trạng hoạt động để giải quyết (nếu có).
Xem thêm: https://dienmaykimtinphat.com/dich-vu-sua-may-giat
Một số thắc mắc về dịch vụ sửa máy giặt Samsung tại Kim Tín Phát
Dưới đây là những thắc mắc được ghi nhận từ những khách hàng sử dụng dịch vụ sửa máy giặt Samsung tại Kim Tín Phát.
Bảng giá sửa máy giặt Samsung tại Kim Tín Phát
Giá sửa chữa máy giặt Samsung sẽ tùy theo từng Model máy, từng loại linh kiện thay thế đi kèm… Chúng tôi luôn cam kết sẽ báo giá chi tiết cho khách hàng trước khi tiến hành sửa.
Dịch vụ sửa máy giặt Samsung tại Kim Tín Phát có nhanh chóng không?
Đội ngũ nhân viên, thợ sửa chữa sẽ có mặt tận nơi ngay sau khi khách hàng yêu cầu, chỉ trong vòng 30 phút.
Chế độ bảo hành sau khi sửa máy giặt Samsung tại Kim Tín Phát
Máy giặt sau khi được kiểm tra, sửa chữa sẽ được bảo hành trong thời gian 6 tháng. Nhờ vậy đảm bảo được chất lượng của dịch vụ tại Kim Tín Phát.
Dịch vụ sửa máy giặt samsung tại Kim Tín Phát vẫn luôn từng ngày cố gắng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline 0974 756 436 hoặc website Dienmaykimtinphat.com để được nhân viên của đơn vị tư vấn chi tiết nhé!